Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Regeln für die Rückgabe

Pullege Store bietet die Möglichkeit, eine Rückgabe oder einen Umtausch vorzunehmen innerhalb von 14 Tagen Ab Eingang der Bestellung.

Die Rückgabe ist a Kundengebühr, der selbst entscheiden kann, ob er die bestellte Ware zurücksendet oder sich auf die Dienste unserer Kuriere verlässt.

Im ersten Fall haben Sie ab dem Datum der Rücksendegenehmigung 14 Tage Zeit, um die Ware in unserem Büro einzutreffen, danach wird die Rücksendung automatisch abgelehnt.

Um eine Rücksendegenehmigung anzufordern, muss eine E-Mail an die Adresse gesendet werden info@pullegestore.com mit Betreff "GEMACHT" unter Angabe der Bestellnummer und des zurückzusendenden Artikels.

Für die Ersetzung gilt jedoch der Betreff der E-Mail "ERSATZ" und die Bestellnummer, der zurückzusendende Artikel und die Größe oder Ersatzartikel müssen immer angegeben werden.

Anschließend werden als Antwort auf die E-Mail alle möglichen Optionen bereitgestellt.